在我们网站上的任何下单都意味着你接受以下条款和条件。你将在购买过程中看到有关接受这些条款的提示。
这些通用条款和条件将适用于Think Huge Ltd(以下简称OneVPS)通过OneVPS.com网站向客户提供的所有销售服务。请勿使用OneVPS网站提供的服务，除非你接受这些条款和条件
如果客户在OneVPS网站上下订单，即表示该客户已接受这些通用条款和条件，以便与OneVPS达成协议，之后OneVPS确认订单。这代表OneVPS与客户之间达成了一个服务协议，以规范双方的合同关系
条款
隐私政策： 该隐私政策(可能会不定时进行修订)已公布在我们的网站：www.onevps.com
客户： 在网上下单的个人/法人实体
OneVPS: Think Huge Ltd公司，输入地址和公司编号。
服务： OneVPS已提供给客户的任何服务（如订单所示），以及未来将由OneVPS提供给客户的服务。
订单： OneVPS与客户之间的协议。在该协议下，OneVPS承诺提供服务，客户则承诺支付相应的费用。
协议：由OneVPS确认的订单。
客户在网站（www.onevps.com）上下订单，即表示客户接受该网站的条款和条件。OneVPS通过电子邮件确认订单，即意味着订单已生效。在OneVPS确认订单之前，不应创建OneVPS与客户之间的协议。
隐私政策
达成本协议，即意味着你知道我们的网站和服务是按照我们的隐私政策(在我们的网站上可以找到)运行的。我们已采取适当的措施来保护我们从你那里收集的个人数据，并确保我们的运行符合所有相关的法律条款，包括GDPR；如果你在使用本服务时所提供的任何个人信息既不是我们所要求的，也不是我们主动收集的，你将是唯一对这些信息负责的人
你有责任确保你用于访问本服务的凭据的安全，以及在你的凭据下执行的活动或操作的安全，无论你的凭据是与我们的服务有关联，还是与第三方的服务有关联。你同意不向任何第三方泄露你的密码。只有当你提出支持请求时，我们才会要求你提供这些凭证。当你的支持请求解决后，你有责任对这些凭证进行修改。
服务
首次注册时，你将从服务列表中选择你想购买的服务方案。所有的服务订购都必须由OneVPS正式接受方可生效。当OneVPS向你发送一个订单确认时，即意味着你对服务的订购被OneVPS接受。OneVPS保留以任何理由拒绝为你提供任何服务的权利。尽管本协议的下面说明了我们的正常运行时间保证，OneVPS仍然保留在需要时中断访问服务的权利，以进行定期或紧急的维护（OneVPS会提前发布通知）。只要你同意为额外服务支付当时的费用，你随时都可以购买额外的服务。所有的额外服务均应视为本协议下的“服务”。提供的所有服务均受本协议下的可用性，以及所有条款和条件的约束。
我们服务中的正常运行时间
我们保证：在协议有效期内，我们的网络和服务器在任何一个月份的99.95%的时间都可以正常运行，当然也有一些例外，具体如下：
- 定期维护Windows和紧急维护Windows时
- 由我们的供应商(数据中心和IP传输)安排的定期维护。
- 计划内，并发布了通知的迁移。
- 因任何原因的帐户暂停而造成的服务器关闭。
- 我们无法控制的因素，比如不可抗力事件。
- 第三方的行为，例如：服务器妥协、拒绝服务攻击和病毒。
- 违反我们的服务条款。
- 用户人为的错误。
如果我们未能做到“正常运行时间保证”，你可以在事件发生后5个工作日内申请以下金额的赔偿：
在提供99.95%的“正常运行时间保证”的基础上，任何受影响的服务的0.5%服务中断时间都可以享受免费使用一天。在任何一个月，赔偿的上限是受影响服务的月费的100%。
取消和退款政策
我们有权在不通知、无理由的情况下取消某个帐户。但是，如果你在取消帐户前没有违反我们的任何条款，我们可以按比例进行退款。这些退款将在取消帐户后30天内提供。
这些产品和服务将被直接取消,无需通知期。这意味着你只需为你的订购中使用的时间段而付费(不得少于一个月)。而对于“服务水平协议”内的服务，你必须提前30天通知我们后才能随时取消。
我们有权以任何理由立即终止或暂停你的帐户，无需事先通知和承担责任，包括但不限于你违反了使用条款。如果由于你违反我们的条款而导致你的帐户被暂停或终止，你将没有资格获得任何退款，包括你的账户余额。
账户被终止时，你使用相关服务的权利将立即被终止。如果希望终止你的帐户，你必须通知我们，并等待我们的确认。之后你只需停止使用我们的服务即可。
我们为所有客户提供7天退款保证。如果你在最近的一次VPS付款后7天内，因任何原因而对服务不满意，你可以向我们的账单部门提交取消服务和退款的请求。退款只适用于前7天内的退款申请，退款金额是你第一次的付款金额（第一个订购）。
没有合同期，但对于每个连续的周期，您的合同将自动续订，除非取消（可以在有效计费期内随时取消）。
退款资格
信用撤销和退款政策
在 OneVPS.cloud，我们针对添加到客户帐户的积分的撤销和退款制定了特定政策。 该政策旨在使我们与客户的财务交易更加清晰和公平，确保采用一致的方式处理退款。
- 退款资格的时间范围：添加到客户帐户超过 6 个月的积分将不再符合撤销或退款至原始付款方式的资格。
- 账户积分使用：鼓励客户在指定的 6 个月内使用其账户积分。 在此期限过后，积分仍可用于使用 OneVPS.cloud 的服务，但无法退款。
- 例外情况：本政策的任何例外情况均由 OneVPS.cloud 自行决定，并且仅在特殊情况下才会予以考虑。
- 通知：建议客户跟踪他们的账户信用及其各自的发行日期。 OneVPS.cloud 不负责通知客户其积分退款资格即将到期。
这项政策是我们对透明和负责任的财务实践承诺的一部分。 我们鼓励客户仔细阅读并理解这些条款。 如有任何疑问或了解更多信息，请联系我们的支持团队：support@OneVPS.cloud。
对我们服务的使用
同意我们的条款，即意味着你同意我们有关“合理合法使用我们服务”的规定。这一规定旨在保护你、我们和第三方免受任何恶意或不安全环境的威胁。此外，它还能促进你对我们的服务进行合理的、可接受的使用
任何类型的非法活动都不允许在我们的服务器上进行，包括但不限于：未经授权存储或分享有版权保护的软件、商标侵权、破解软件网站、违反任何州或联邦法律，或条款管辖区的任何司法权，以及销售或传播违禁品。你有责任核实法律合规性。
其他被禁止的内容或链接，包括但不限于：
- 盗版软件/视频
- 入侵网站、程序或档案
- DdoSing、扫描或探测其他网络设备
- 破解软件、破解软件链接、空脚本网站
- 分享其不拥有版权的所有音乐文件，或任何其他资料。
- 发送垃圾邮件，或来路不明的商业邮件。
- 货币挖掘，或者任何其他形式的挖掘。
使用我们的服务时，你应采取所有合理的步骤，以遵循数据保护法的规定。你不得进行我们认为违反本条款的任何活动，不得滥用我们的系统资源，包括：网络容量、CPU使用和存储。
为了保护我们的服务器、IP地址，并确保我们平台的专业性，我们在端口25设置了一个障碍，并限制了虚拟机的带宽。这些限制可以根据用户请求和OneVPS的审计进行删除。
你同意我们对你在我们服务器上存储的所有数据或文件进行备份!我们对任何资料的遗失均不承担责任。
适用的法律和司法管辖权
这些条款受香港法律的管辖，并由香港的法律进行解释，而不考虑其法律条款的冲突。你完全同意：香港法院拥有排他性司法管辖权，以解决本服务条款或其标的物引起的，或与本服务条款有关的任何争议或索赔,包括非合同纠纷或索赔。
不可抗力
我们不保证以下事宜：我们的可用性(除非有提供补偿的SLA协议)、不间断正常运行时间，或者数据的备份和数据的完整性【在以下情况下：新的法律、规则或规章带来的任何变化，或者任何国家的政府、中央银行,货币机构或其他相关实体的任何行为，包括但不限于：外汇管制、兑换限制、冻结、延期偿付、征用、强制要求、一国货币因任何原因而发生变化(包括属于任何货币联盟的国家)、任何类型的非自愿转移、不可抗力、自然灾害、劳工行动、战争、恐怖活动、内乱、骚乱，或任何国家的政治或经济混乱，或其他我们无法控制的情况】。
联络与交流
如果你有任何问题，请联络 onevps.com的支持团队，我们将及时回复你。所有通知均应由你或我们通过电子邮件，以书面的形式来传达，除非我们认为在我们网站上发布公告是合理的。